Техническое обслуживание инженерных систем здания:
— центральное отопление с собственной бойлерной;
— электроснабжение комплекса;
— центральная система вентиляции;
— центральная система кондиционирования;
— централизованная система очистки воздуха;
— система холодного и горячего водоснабжения;
— централизованная очистка воды до питьевой;
— высокоскоростные лифты;
— система канализации и водоотведения;
— пожарная сигнализация и системы пожаротушения;
— наружное и внутреннее освещение комплекса;
— интернет-сети.

Технический надзор за состоянием дома путем проведения плановых общих и частичных осмотров:
— подготовка к сезонной эксплуатации общего имущества дома;
— текущий ремонт инженерных систем и восстановление эксплуатационных характеристик дома;
— незамедлительная организация устранения аварий и неисправностей общего имущества дома;
— выполнение различных работ по заявкам (подробнее об услуге вызова сантехника/электрика/плотника смотрите в разделе «Дополнительные сервисы»).

— Текущий ремонт общего имущества дома, предупреждение преждевременного износа конструкций и восстановление эксплуатационных характеристик дома;
— уборка мест общего пользования;
— чистка общей кровли от снега;
— мойка фасадов и наружного остекления (сезонная);
— грязезащитные покрытия в холлах;
— вывоз бытовых отходов и снега;
— дератизация/дезинсекция;
— обеспечение паркинга тележками для перевозки покупок от автомобиля до лифта;
— обеспечение работы Wi-Fi в лобби.

— Уборка прилегающей территории: уборка газонов, уборка детских, спортивных и хозяйственных площадок и площадок для отдыха;
— благоустройство территории, уход за зелеными насаждениями: полив и стрижка растений, газонов;
— ремонт и восстановление разрушенных участков благоустройства, ограждений и оборудования спортивных, хозяйственных площадок и площадок для отдыха, площадок и навесов для контейнеров-мусоросборников;
— обеспечение работы Wi-Fi на территории комплекса.

Круглосуточное дежурство диспетчера для постоянного контроля за состоянием инженерных систем дома, вызова аварийных служб и приема обращений жителей при аварийных ситуациях.

— Видеонаблюдение за территорией, холлами, паркингом;
— система контроля управления доступом;
— кнопка HELP на детской площадке;
— автоматические двери, ворота, шлагбаумы: бесконтактные метки (дома элит- и премиум-класса) или по контактным картам (дома бизнес-класса).

— Административно-управленческие услуги управляющей организации для обеспечения надлежащего содержания общего имущества и урегулирования взаимоотношений с собственниками;
— учетно-расчетное обслуживание;
— информационное обеспечение;
— организация праздников для жильцов комплекса.

Консьерж работает в будние дни с 9 до 21.

Консьержная служба в каждом подъезде:
— прием/отправка почты, посылок,
— встреча гостей,
— вызов такси,
— текущее взаимодействие с жильцами,
— контроль чистоты в лобби,
— информирование жильцов о событиях.

Обслуживание лобби-бара (кроме JAZZ).

— Возможность дистанционной оплаты ЖКХ и дополнительных услуг;
— вывод информации по показаниям приборов учета воды (диспетчеризация показателей ГВС/ХВС);
— контроль расходов на ЖКУ (детализация платежей и расходов на оплату ЖКУ);
— заказ пропусков дистанционно, через мобильное приложение или веб-интерфейс;
— коммуникации с УК (получение новостей и объявлений, отправка предложений, жалоб, благодарностей);
— оформление дополнительных услуг (размещение и отслеживание хода выполнения заявок);
— подключение к домовой системе видеонаблюдения (наблюдение за детской площадкой, лобби, коридорами, лестничными площадками).

Услуги сантехника/электрика/плотника
Один звонок в консьерж-сервис решит ваши проблемы с сантехникой и электрикой. Управляющая компания обеспечит визит сантехника/электрика на дом в удобное для вас время. Квалифицированные мастера из службы комфорта с богатым опытом работы помогут в оптимальный срок решить все бытовые проблемы.

Централизованная доставка питьевой воды
Благодаря консьерж-сервису вы забудете про необходимость контролировать запасы воды дома. Доставка питьевой воды осуществляется по удобному графику (в том числе и день в день) для максимального комфорта каждого жильца.

Уборка квартиры
Специалисты службы комфорта организуют уборку квартиры с помощью проверенной компании — партнера, вам не придется беспокоиться о безопасности своей квартиры. Генеральная уборка выполнится на высшем уровне надежными профессионалами, тщательно и аккуратно в удобное для вас время.

Услуги прачечной
С помощью консьерж-сервиса вы можете воспользоваться услугами прачечной: к вам приедет специалист-приемщик, чтобы принять заказ. После чистки вещи, сложенные в стопки или надетые на вешалки, будут доставлены вам в целостности и сохранности, каждая вещь будет пропарена, отглажена и аккуратно упакована.

Сезонный шиномонтаж
Для удобства жителей комплекса служба комфорта может организовать сезонный шиномонтаж. Специалисты-партнеры проведут сезонную смену покрышек в самые короткие сроки и на максимально выгодных условиях. В процессе работы мастер не только выполнит требуемые манипуляции, но и проведет качественную диагностику шин.

Сезонное хранение колес
Чтобы не озадачиваться проблемой хранения колес, служба комфорта рекомендует доверить сезонное хранение партнерам-профессионалам. Несмотря на то что это платная услуга, подобный способ хранения является более выгодным, так как помогает сохранить колеса в целости независимо от погодных условий. Вы получаете гарантию безопасного хранения и сможете максимально продлить функциональность шин, значительно отсрочив при этом время покупки нового комплекта.

Сезонное хранение негабаритных вещей (в дополнение к келлерам)
Для высвобождения места в квартире специалисты службы комфорта помогут вам организовать транспортировку вещей на склад, где созданы идеальные условия для безопасного хранения сезонных вещей. Это изолированные помещения, которые закрываются на замок и сдаются под охрану на сигнализацию при каждом посещении. Доступ к вещам — круглосуточный в любой день года.

Курьерская служба
Служба комфорта при помощи партнеров организует доставку документов, посылок и грузов по Москве в удобное для вас время.